POLÍTICA DE PRIVACIDADE – POOLPIX
Última atualização: /29/11/2025
A Poolpix, representada por Sidnei Matos de Jesus, comprometida com a transparência e a proteção dos dados pessoais, apresenta esta Política de Privacidade de acordo com a LGPD – Lei nº 13.709/2018.
Ao utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concordou com os termos descritos abaixo.
1. QUEM SOMOS
Poolpix – Desenvolvimento Web
Responsável: Sidnei Matos de Jesus
E-mail: contato@poolpix.com.br
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Coletamos apenas os dados necessários para prestação dos serviços e comunicação com o usuário.
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Informações enviadas via formulário (ex.: serviços desejados, dados profissionais)
2.2. Dados coletados automaticamente
Através do Google Analytics e Google Ads:
Endereço IP
Navegador
Páginas visitadas
Tempo na página
Origem de tráfego
Dispositivo usado
2.3. Dados coletados via WhatsApp Business
Ao clicar no botão de WhatsApp, o usuário fornece:
Nome
Número de telefone
Mensagens enviadas voluntariamente
2.4. Dados de pagamento
A Poolpix não coleta nem armazena dados de pagamento.
Caso o usuário clique em um botão de pagamento que leva para um gateway externo (ex.: Mercado Pago, PagBank, Stripe, PayPal), a responsabilidade pela segurança e tratamento desses dados é exclusivamente da plataforma de pagamento.
3. COMO USAMOS OS DADOS COLETADOS
Os dados são usados para:
Enviar resposta aos formulários enviados
Oferecer orçamento e informações sobre serviços
Manter contato via e-mail ou WhatsApp
Consultar métricas e melhorar a experiência do site
Analisar desempenho de campanhas no Google Ads
Personalizar anúncios e medir conversões
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados nunca são vendidos ou repassados a terceiros com fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas com:
4.1. Google (Analytics e Ads)
Para coleta de métricas e exibição de anúncios personalizados.
4.2. Ferramentas de remarketing (quando ativadas)
Como Google Ads Remarketing e, futuramente, Meta Pixel.
4.3. WhatsApp Business
Quando o usuário inicia uma conversa voluntariamente.
4.4. Gateways de pagamento
Somente quando o usuário clica no botão que leva para plataformas externas.
Nenhum dado sensível é armazenado pela Poolpix.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e medir desempenho.
Os cookies podem ser:
Essenciais: para funcionamento do site
Analíticos: Google Analytics
Publicidade: Google Ads e remarketing
Funcionais: preferências de navegação
O usuário pode desativar cookies no próprio navegador.
6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS
Certificado SSL
Hospedagem com proteção reforçada
Firewall e bloqueio de tentativas suspeitas
Controle restrito de acesso ao painel do site
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro.
7. SEUS DIREITOS (LGPD)
O usuário tem direito a:
Confirmar se tratamos seus dados
Solicitar acesso, correção ou exclusão
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade
Solicitar informações sobre compartilhamento
Basta enviar um pedido para:
📩 contato@poolpix.com.br
8. TEMPO DE ARMAZENAMENTO
Mantemos os dados apenas pelo período necessário para:
Responder ao usuário
Cumprir contratos
Obrigações legais
Métricas de uso do site
Se o usuário solicitar exclusão, os dados serão apagados imediatamente.
9. LINKS EXTERNOS E GATEWAYS DE PAGAMENTO
Nosso site pode conter links para outros sites ou plataformas, como:
WhatsApp
Gateways de pagamento
Redes sociais
Plataformas de anúncios
A Poolpix não se responsabiliza pelas políticas externas.
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente.
Recomendamos verificar a data de atualização no topo da página.
11. CONTATO PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE
Qualquer dúvida sobre proteção de dados pode ser enviada para:
12. ACEITE DA POLÍTICA
Ao navegar no site, preencher formulários ou clicar no botão de WhatsApp, o usuário concorda com esta Política de Privacidade.